陜煤財(cái)務(wù)公司參加陜西省金融消費(fèi)糾紛調(diào)處技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
5月28日至5月31日，人民銀行組織了陜西省金融消費(fèi)糾紛調(diào)處技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，陜西省內(nèi)的銀行、保險(xiǎn)、證券等100多家金融機(jī)構(gòu)參加，邀請(qǐng)到了最高人民法院司改辦領(lǐng)導(dǎo)，西北政法大學(xué)教授，陸家嘴金融研究院專(zhuān)家，從業(yè)十幾年的金融消費(fèi)糾紛調(diào)解專(zhuān)家，心理學(xué)教授等進(jìn)行授課。公司金融產(chǎn)品與服務(wù)部派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
近年來(lái)我國(guó)推進(jìn)多元化糾紛調(diào)處機(jī)制建立，大力發(fā)展除訴訟外的糾紛解決渠道，行業(yè)調(diào)解這種方式為各行業(yè)所認(rèn)可，產(chǎn)生了專(zhuān)業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)，各金融機(jī)構(gòu)也設(shè)立專(zhuān)業(yè)的調(diào)解員崗位，利用金融專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，助推糾紛有效化解。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既了解到當(dāng)前金融糾紛調(diào)處發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，也學(xué)習(xí)到了調(diào)處糾紛所需要的技巧，也促使我們思考財(cái)務(wù)公司視野下的“金融消費(fèi)糾紛”調(diào)處問(wèn)題。
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